TV, rádio, imprensa, online e redes sociais de Moçambique num único radar. Com a gravação do momento em que foi dito, e não apenas um link que pode desaparecer.
Também para organizações internacionais, indústria extractiva e grupos com várias marcas.
A maior parte das ferramentas entrega um painel com gráficos e devolve-lhe o problema. Quem tem de descobrir se aquele pico importa, se aquela peça é grave e o que se responde é a sua equipa, às sete da manhã, com o telefone a tocar.
O nclipping foi construído ao contrário. A inteligência artificial faz o trabalho de volume, que é ouvir tudo e ler tudo. As decisões que têm consequência passam por um editor: cada menção crítica é confirmada, e o conteúdo mal processado é corrigido à mão antes de chegar a si.
Os canais nacionais de TV e as rádios são capturados sem parar, e a emissão fica guardada. É a diferença entre saber que se falou de si e ter o vídeo.
Transcrição automática do que é dito, leitura dos oráculos no ecrã, e extracção do texto dos artigos. Uma pesquisa encontra a palavra em qualquer formato.
Fila de revisão com aprovação, reprovação e correcção de conteúdo. O que a máquina processou mal é emendado antes de sair, e a correcção fica registada.
Alerta no WhatsApp, no email ou no telefone. Relatório com a marca do seu gabinete. Recorte pronto a reenviar, com marca de água.
Média tradicional e social na mesma pesquisa, com a origem guardada para poder provar mais tarde. A lista de fontes concretas é apresentada na demonstração e ajustada ao que a sua instituição acompanha.
Emissão gravada e transcrita. O recorte que criar fica sem prazo; a emissão em bruto é apagada em 90 dias.
Áudio guardado e transcrito, com o momento exacto no ar. Emissão em bruto retida 90 dias.
Texto arquivado e imagem da página guardada na ingestão, para o caso de a ligação morrer.
Apenas conteúdo público. Não acedemos a contas, mensagens nem grupos privados.
A cobertura cresce a pedido. Uma fonte que a sua instituição acompanha e que não esteja aqui é acrescentada na configuração, sem desenvolvimento.
Duas vias em paralelo. A rápida existe para o alerta chegar enquanto a peça ainda está no ar. A completa vem atrás e acrescenta a análise que exige mais tempo do que um alerta pode esperar.
Sinais das emissoras nacionais, feeds dos jornais e páginas públicas, recolhidos sem interrupção e guardados em bruto.
contínuoO áudio é convertido em texto, os oráculos no ecrã são lidos, e o artigo é extraído e guardado em imagem.
segundosAs suas marcas são detectadas no texto, com sentimento, entidades e tópicos. O que é crítico vai para revisão de um editor.
cerca de 1 minAlerta no canal que escolheu, com o excerto e a ligação directa para o momento na gravação.
cerca de 90 s no totalUma plataforma de monitorização não se compra por causa das funcionalidades. Compra-se pelo que muda na segunda-feira de manhã.
As comparações descrevem o processo que estas equipas tinham antes, tal como nos foi descrito por elas. Não são um estudo medido.
Não só as suas menções: tudo o que a plataforma processou. Uma pergunta que ninguém fez em Março continua a ter resposta em Agosto, porque a emissão e os artigos ficaram guardados e indexados.
Regras por marca, por termo e por gravidade. O alerta segue por WhatsApp, email e notificação, com controlo de repetição para uma crise não gerar cem mensagens iguais.
Ao criar uma marca nova, o arquivo já gravado é varrido para trás. Um cliente que assina hoje começa com histórico, e não com uma página vazia.
Picos anormais e viral negativo detectados automaticamente, com uma sala partilhada onde a equipa vê as acções uns dos outros ao vivo.
O veredicto é sobre a sua marca na peça, e não sobre o tom geral do texto. Uma notícia má sobre o sector com a sua marca elogiada não conta como negativa.
Diário, semanal e de crise, com o logotipo e as cores da sua instituição. Entregues por email ou por ligação segura, no horário que definir.
A plataforma instala-se no telefone a partir do browser, funciona em ecrã pequeno e recebe notificações mesmo com a aplicação fechada.
É aqui que a IA faz a diferença que interessa: nenhuma equipa humana ouve dezoito fontes ao mesmo tempo, todos os dias, sem falhar nada.
Não é uma questão de qualidade do software. É uma questão de os telejornais e os noticiários de rádio moçambicanos não estarem em nenhum índice global.
| Comparação | Monitorização internacional | Recorte manual | nclipping |
|---|---|---|---|
| TV e rádio nacionais | Não cobertos | Só o que alguém viu ou ouviu | Gravados sem parar, com transcrição |
| Prova do que passou no ar | Sem gravação | Depende de quem estava a assistir | Vídeo e áudio guardados, recorte ao segundo |
| Tempo até saber | Horas, e só para online | Um dia, às vezes dois | Cerca de um minuto e meio |
| Português de Moçambique | Tratado como português do Brasil | Correcto, mas não escala | Afinado para a pronúncia e os nomes locais |
| Quem responde quando falha | Suporte noutro fuso horário | A pessoa que está de férias | Equipa em Maputo, no horário de Maputo |
| Custo em moeda local | Facturado em dólares ou euros | Salário de alguém a tempo parcial | Contrato e factura em meticais |
As colunas de comparação descrevem a categoria e não um produto concreto de um concorrente identificado.
Uma plataforma de monitorização sem gente por trás é um arquivo. O que transforma menções em decisões é alguém que conhece os seus objectivos.
Números lidos da plataforma em 29 de setembro de 2026. A latência é a mediana medida na via rápida e não um compromisso contratual.
Para gabinetes de comunicação que começam a monitorizar.
Para empresas e instituições com presença mediática activa.
Para grupos, ministérios e organizações multilaterais.
Os limites abaixo são os que a plataforma impõe de verdade, lidos da mesma tabela que o contador de quotas consulta. Não há aqui promessa nenhuma: é a descrição do produto.
| Essentials | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Marcas monitorizadas | 1 | 5 | 20 |
| Utilizadores | 3 | 10 | 30 |
| Menções | Sem limite | Sem limite | Sem limite |
| Relatórios a pedido, por mês | 10 | 50 | Sem limite |
| Suporte | Dias úteis, horário de expediente | Dias úteis, horário de expediente | 24 horas, todos os dias |
Os planos diferem em escala e não em funcionalidades. Ninguém fica sem detecção de crise por ter escolhido o plano de entrada.
O preço depende do plano, das fontes e do volume, e é fechado depois da demonstração. Contratos e facturação em meticais.
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